2013年8月28日下午，在国际部逸夫楼的报告厅里，初中及高中的老师们济济一堂，聆听了来自李雨漪女士的讲座。与其他讲座不同的是，主讲人并不是坐着讲，而是将话筒拿在手里靠近观众站着讲。这一行为本身便很好地践行了“沟通”这一主题。

她在讲座伊始便提出了“教练”这一概念与老师们分享，并从“教练”这个角度来探讨“沟通”的问题。李女士谈到，“沟通是为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人和群体间传递，并达成协议的过程”，这一概念的理解有一点抽象，她就用个人的生活经验生动举例，并语出惊人，提出了与习惯用语相悖的“对人不对事”的结论，并将此作为沟通的起点，应该为广大“教练”所提倡。这一说法的提出让在座的老师颇感新鲜，我们常常为了公允起见而打好“对事不对人”的“预防针”，主讲人这葫芦里卖的是什么药呢？大家十分好奇。

原来这是李老师为了提出“人本教练模式”而作的铺垫。她分别从内在和外在两方面，介绍了人的“三端”——即因、道、术。人往往因为外在的知识、技术和内在的心态、信念等差异而各不相同，她认为无论与何种人交流，都应当拥有信任和欣赏的态度。除了态度外，另一个与人沟通中的重要方面就在于“聆听”。我们往往不明确该听些什么，她为我们的疑惑作了解答：内容、音量、节奏和音调。乍一看这四项内容似乎不合理，但细细想来，我们的确会为对方话语中传达出来的超越内容的东西而左右。光说不练并不能给人深刻印象，李老师深谙这一点，便让左右邻座的老师相互倾诉再换位复述一件事，由此引出聆听的态度和技巧，让平日里相对更注重“说”的老师们领略了“听”的深刻。最后一方面在沟通中至关重要的部分就是“问”。提问便是一种回馈，也是对讲述者的尊重。那么如何问才是明智的呢？李老师同样给出了启发。提问也是存在循环过程的，李老师用三角形串联起成果、体验和学习三者，揭示了这三方在发问中的内涵和作用，同样也给出了关于发问的技巧，这一点对于老师们来说无疑很实用，如“简洁”、“简单”、“留意对方的反应”等在教学实际中着实有效。

在讲座的最后，李老师给出一个词——感召。它是一种“非权力性的影响力”，能在潜移默化中激发他人的理想，从而自愿采取行动。对于老师这份职业来说，感召不仅是最高境界的沟通，也是最高层次的教育理想。教师应当成为一个教练型的老师，给学生鼓励，有时需要加倍的热情，在学生发自内心的认同中完成教育工作。这正如本次讲座的标题一样，沟通从“心”开始，而只有“感召”才能有那样的力度。

讲座过程中李老师结合讨论、发言、引用名句、视频观看等各种手段让聆听者浸润其中，如同讲座开始她营造的良好沟通氛围一样，多样的手段完成了感召的实践。老师们都受益匪浅。